Hast du Fragen zur Einrichtung oder benötigst du Unterstützung bei der Nutzung unserer Funktionen? Du bist nicht allein! Unser Team vom Club Management steht dir mit Rat und Tat zur Seite. Philipp, Emma, Pascal, Nico und Lucas helfen dir gerne persönlich weiter, damit in deinem Verein alles rund läuft.
So erreichst du uns am schnellsten:
- E-Mail: Schreib uns einfach an support@vereinsticket.de. Das ist besonders bei Fehlermeldungen der beste Weg, damit wir uns das Problem in Ruhe ansehen und an unsere IT weitergeben können.
- Telefon & WhatsApp: Du erreichst uns unter der Nummer +49 6581 839 839 0 (werktags von 09:00 Uhr bis 17:00 Uhr).
- Live-Chat: Nutze den Chat direkt auf der Plattform (unten rechts im Bildschirm) für schnelle Rückfragen.
- 1:1 Sessions: Für komplexere Anforderungen bieten wir dir sogar individuelle Termine via Microsoft Teams an. Hier kannst du dir unkompliziert einen Termin buchen: Buchungskalender