Der Rechnungslauf zählt alle fälligen Beiträge, unabhängig von der Zahlungsmethode. In die SEPA-Datei kommen dagegen nur Mitglieder, bei denen
- die Zahlungsmethode SEPA-Lastschrift eingestellt ist und
- eine Bankverbindung hinterlegt ist.
Weicht die Summe ab, fehlt meist eine dieser Angaben. Auch Positionen, die du in den offenen Posten schon als bezahlt markiert hast, sind nicht enthalten.
So findest du die betroffenen Mitglieder
- Wähle im Reiter Beitragseinzug den Rechnungslauf aus und filtere oben rechts nach Bankverbindung nicht vorhanden.
- Oder filtere in der Mitgliederverwaltung nach Zahlungsmethode und Fehlende Angaben.
Tipp: Hast du die fehlenden Angaben ergänzt, erstelle die SEPA-Datei einfach neu. Das ist für denselben Rechnungslauf mehrfach möglich.