Mitgliederverwaltung & Beiträge
Mitglieder verwalten
Was kann die Mitgliederverwaltung und was kostet sie?
Ein Überblick über die Funktionen der Mitgliederverwaltung von Vereinsticket und die Kosten.
Wie importiere ich meine Mitgliederliste?
So überträgst du deine bestehende Mitgliederliste per CSV-Datei in die Mitgliederverwaltung von Vereinsticket.
Wie finde ich doppelte Mitglieder und führe sie zusammen?
So spürst du doppelte Einträge in deiner Mitgliederliste auf, führst sie zusammen und bereinigst so deine Mitgliederdaten.
Wie ordne ich Mitglieder Abteilungen und Mannschaften zu?
Zwei Wege, Mitglieder ihren Abteilungen und Mannschaften zuzuordnen, auch mehrere auf einmal.
Was sind Tags und wofür nutze ich sie?
Wie du Mitglieder mit Tags markierst, danach filterst und ihnen exklusive Ticketpreise gibst.
Wie lade ich meine Mitglieder auf die Plattform ein?
Alle Wege, wie Mitglieder sich mit deinem Verein auf Vereinsticket verknüpfen: Einladung, Link, VT-Code und App.
Wie bearbeite ich Mitglieder- und Unterstützeranfragen?
So nimmst du Anfragen von Mitgliedern und Unterstützern an, die sich mit deinem Verein verknüpfen möchten, oder lehnst sie ab.
Welche Daten können Mitglieder selbst ändern?
Welche Angaben registrierte Mitglieder selbst pflegen dürfen und was nur der Verein ändern kann.
Gibt es einen digitalen Mitgliedsausweis?
Was der Vereinsausweis ist, wo Mitglieder ihn in der App finden, wie du ihn als PDF weitergibst und was aus dem Sportausweis geworden ist.
Mitgliedsbestätigung oder SEPA-Mandat erstellen
So erstellst du eine Mitgliedsbescheinigung (Bestätigung der Mitgliedschaft) oder ein SEPA-Lastschriftmandat als PDF.
Wo finde ich Geburtstage, Jubiläen und Statistiken?
Wo du anstehende Geburtstage und Jubiläen deiner Mitglieder siehst und welche Statistiken es gibt.
Wie exportiere ich meine Mitgliederliste?
So exportierst du deine Mitgliederliste als CSV-Datei, auch gefiltert nach Abteilung oder Tag.
Kann ich eine E-Mail an alle Mitglieder senden?
Ob du über Vereinsticket eine Rundmail oder einen Newsletter an deine Mitglieder schicken kannst und welche Alternativen es gibt.
Wie lösche ich ein Mitglied?
So entfernst du ein Mitglied nach Austritt oder Kündigung aus der Mitgliederliste und was dabei mit Abrechnungen passiert.
Beiträge & Lastschrift
Was kann das Beitragswesen und was kostet es?
Ein Überblick über das Modul Beitragswesen: Beiträge, Abrechnungen, Spenden, Lastschrift und Kosten.
Wie richte ich das Beitragswesen ein?
Welche Vereinsdaten du vorab brauchst, wie du das Modul aktivierst und wer es nutzen darf.
Was ist der Testmodus im Beitragswesen?
Was im Testmodus des Beitragswesens möglich ist und worauf du beim Wechsel in den Live-Modus achten musst.
Welche Beitragsarten gibt es?
Beiträge, Spenden und Ermäßigungen im Überblick und was du nach dem Anlegen noch ändern kannst.
Wie funktionieren Kinder- und Jugendbeiträge?
Wie du mit altersabhängigen Beiträgen automatisch den passenden Betrag für Kinder und Jugendliche abrechnest.
Wie lege ich einen Familienbeitrag an?
So legst du einen Familienbeitrag an und verknüpfst Familienmitglieder in der Mitgliederverwaltung miteinander.
Wie bilde ich Spartenbeiträge ab?
So legst du neben dem Grundbeitrag einen Beitrag für eine bestimmte Abteilung an.
Wie ordne ich Mitgliedern Beiträge zu?
So weist du einzelnen oder mehreren Mitgliedern Beiträge zu und legst Beginn und Ende fest.
Was mache ich, wenn jemand anderes den Beitrag bezahlt?
So hinterlegst du einen abweichenden Kontoinhaber oder Zahler, zum Beispiel wenn Eltern für ihre Kinder zahlen.
Wie erstelle ich die Beitragsabrechnungen?
So erstellst du mit dem Rechnungslauf die Abrechnungen (Beitragsrechnungen) für deine Mitglieder und verschickst sie per E-Mail.
Wie ziehe ich Beiträge per SEPA-Lastschrift ein?
Schritt für Schritt vom Rechnungslauf zur SEPA-Datei, die du im Online-Banking deines Vereins einreichst.
Wo finde ich Mandatsreferenz und Verwendungszweck?
Welche Mandatsreferenz und welcher Verwendungszweck beim Lastschrifteinzug verwendet werden und auf welches Konto das Geld geht.
Warum fehlen Beiträge in der SEPA-Datei?
Warum die Summe in der SEPA-Datei vom Rechnungslauf abweichen kann und wie du fehlende Angaben findest.
Wie markiere ich Beiträge als bezahlt?
So behältst du offene Beiträge im Blick, markierst Zahlungen und erfasst Teil- oder Überzahlungen.
Wie korrigiere oder storniere ich eine Abrechnung?
Was du tun kannst, wenn eine Beitragsabrechnung oder Spende falsch ist, und was danach zu beachten ist.
Wie funktionieren Gutschriften?
Wie Gutschriften entstehen und wann sie mit den nächsten Beiträgen verrechnet werden.