Gebührenübersicht gültig ab 01.01.2026
Unser Gebührenmodell ist einfach zu verstehen. Es setzt sich aus drei Komponenten zusammen:
- Es gibt eine Systemgebühr, die immer anfällt und sich auf den gesamten Ticketumsatz im Abrechnungszeitraum bezieht.
- Dazu können zahlungswegabhängige Gebühren anfallen, die abhängig von der Zahlungsmethode der Tickets im Abrechnungszeitraum sind.
- Wenn über den normalen Leistungsumfang hinaus, weitere Zusatzleistungen verabredet werden, können individuelle Zusatzgebühren anfallen.
Systemgebühren
Die Gebühren verstehen sich immer zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
Shoptyp | Prozentuale Gebühr | Absolute Gebühr pro Position |
Ticketshop | 4,9 % | mindestens 0,05 € |
Dauerkartenshop | 4,9 % | zuzüglich 1,50 € |
Wertgutscheinshop | 3 % | mindestens 0,05 € |
Zahlungswegabhängige Gebühren
Die Gebühren verstehen sich immer zuzüglich der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer.
Shoptyp | Prozentuale Gebühr | Absolute Gebühr pro Bestellung |
Stripe (Kreditkarte) | 3 % | - |
Stripe (PayPal) | 3,5 % | zuzüglich 0,39 € |
Manuelle Zahlung | 2 % | - |
Wertgutschein | 2 % | - |