Egal ob im Stadion, im Konzertsaal oder bei der Kappensitzung – ein digitaler Sitzplan erleichtert deinen Fans die Buchung enorm, da sie sich ihren Wunschplatz direkt grafisch auswählen können.
- Individuelle Umsetzung: Da jede Spielstätte einzigartig ist, übernehmen wir die Arbeit für dich. Unser Team implementiert gerne den perfekten, individuellen Sitzplan für dein Event.
- Einsatzgebiete: Die Funktion ist besonders wertvoll für Veranstaltungen mit fester Bestuhlung oder nummerierten Plätzen, um einen reibungslosen Ablauf und zufriedene Gäste zu garantieren.
- Professioneller Look: Ein grafischer Sitzplan wertet deinen Ticketshop optisch auf und sorgt für ein professionelles Buchungserlebnis wie bei den „Großen“.
Kontaktiere einfach unser Club-Management, wenn du einen Sitzplan für deine Location hinterlegen möchtest.
Sitzplan hinzufügen
Für Ticketshops gilt: Innerhalb der Termindetails deines Termins im Ticketshop ordnest du deinen Sitzplan einem konkreten Event zu.
- Hier ordnest du den Kategorien deines Sitzplans auch die entsprechenden Ticketprodukte zu.
- Blockierte Plätze sind für den Verkauf gesperrt (B).
- Bereits verkaufte oder nicht zugeordnete Plätze erscheinen ausgegraut.
Für Dauerkartenshops gilt: Im Reiter Sitzplan deines Dauerkartenshops wird der Plan für den gesamten Shop hinterlegt.
- Käufer:innen wählen hier ihren festen Sitzplatz für die gesamte Saison.
- Blockierte Plätze sind für den Verkauf gesperrt (B).
- Bereits verkaufte oder nicht zugeordnete Plätze erscheinen ausgegraut.
Wichtiger Hinweis:
Wenn Dauerkarten mit Sitzplan verkauft werden, muss derselbe Sitzplan auch bei allen Ticketingterminen verwendet werden.
Nur so ist eine korrekte Zuordnung der Dauerkarten-Plätze bei der Erstellung der Einzeltickets gewährleistet.
Planansicht
In der Planansicht wird der komplette Sitzplan dargestellt:
- Farbige Plätze = aktuell verfügbar
- B = blockiert (nicht im öffentlichen Verkauf)
- grau = nicht verfügbar (bereits verkauft oder keinem Produkt zugeordnet)
Blockieren von Plätzen:
- Klick auf einen Platz = blockiert (B).
- Klick erneut = wieder verfügbar.
- Mit Änderungen speichern sichern.
💡 Tipp: Fahre mit der Maus über einen Platz, um zu sehen, welche Bestellung diesem Platz zugeordnet ist.
Listenansicht
Die Listenansicht stellt alle Sitzplätze tabellarisch dar und ergänzt wichtige Detailinformationen.
Hier werden pro Platz angezeigt:
Spalte | Erklärung |
Zone | Tribüne/Block des Platzes (z. B. „Haupttribüne Block AA“) |
Sitzplatz | Reihen- und Sitznummer |
Produkt | Zugeordnetes Ticketprodukt (z. B. Sitzplatz Haupttribüne) |
Status | Gibt an, ob der Platz verfügbar, blockiert, belegt oder nicht verfügbar ist |
Bestellungscode | Falls der Platz bereits gebucht wurde, erscheint hier die dazugehörige Bestellnummer |
Statusarten:
- Verfügbar – Platz kann verkauft werden.
- Blockiert – Platz ist für den öffentlichen Verkauf gesperrt.
- Belegt – Platz wurde bereits im Verkauf gebucht.
- Nicht verfügbar – Platz ist keinem Produkt zugeordnet oder technisch nicht freigeschaltet.
💡 Vorteil: Die Listenansicht ermöglicht eine präzise Übersicht und schnelle Filterung, besonders bei großen Sitzplänen.
Einstellungen
Im Reiter Einstellungen ordnest du die Kategorien deines Sitzplans (z. B. Blöcke oder Tribünenbereiche) den passenden Ticketprodukten zu. Hier kannst du die Zuordnung auch bearbeiten.
- Nur Bereiche mit einem zugewiesenen Produkt sind im Verkauf verfügbar.
- Bereiche denen kein Produkt zum Kauf zugeordnet werden, stehen auf „Nicht zum Verkauf“ und können daher nicht gebucht werden. Auch nicht über die manuelle Erstellung!
Nutzung der manuellen Erstellung
Falls dein Verein die manuelle Erstellung nutzt, können auch blockierte Plätze intern noch gebucht werden.
So lassen sich z. B. VIP-Kontingente, Sponsorenplätze oder andere ausgewählte Plätze gezielt vergeben.