Vorkaufsrecht für Dauerkarteninhaber

Mit dem Vorkaufsrecht kannst du ausgewählten Dauerkarteninhabern die Möglichkeit geben, sich vor dem öffentlichen Verkauf Tickets zu sichern – zeitlich begrenzt und fair geregelt.

Die Funktion findest du in den Termineinstellungen unter dem Reiter „Dauerkarten“.

Was ist das Vorkaufsrecht?

Über das Vorkaufsrecht erhalten Dauerkarteninhaber einen individuellen Gutscheincode, mit dem sie ihr Ticket vor allen anderen buchen können.

Du legst dabei fest:

für welches Ticketprodukt der Code gilt,

wie lange das Vorkaufsrecht aktiv ist,

und welche Plätze oder Kontingente exklusiv reserviert bleiben.

Nach Ablauf des definierten Zeitraums werden nicht gebuchte Plätze bzw. Kontingente automatisch für den freien Verkauf freigegeben.

Typische Einsatzbereiche

Das Vorkaufsrecht eignet sich besonders für:

Pokalspiele

Play-Off-Spiele

Sonderveranstaltungen

Spiele, bei denen die Dauerkarte nicht automatisch gültig ist

So kannst du deinen Dauerkarteninhabern einen fairen Vorteil bieten, auch wenn ihre Dauerkarte für diesen Termin nicht greift.

Technische Umsetzung

Die Umsetzung erfolgt über individuelle Gutscheincodes pro Dauerkarte.

Für jede Dauerkarte wird ein eigener Code erstellt.

Der Code ist produktbezogen und zeitlich begrenzt.

Nach Ablauf verliert der Code automatisch seine Gültigkeit.

Besonderheit bei Sitzplätzen

Wenn bei einer Dauerkarte ein Sitzplatz hinterlegt ist, gilt der erzeugte Gutscheincode genau für diesen Sitzplatz.

Voraussetzungen:

Dem Termin muss ein Sitzplan zugeordnet sein.

Es muss ein passendes Ticketprodukt mit Sitzplatzzuweisung im Sitzplan hinterlegt sein.

Nur wenn diese Bedingungen erfüllt sind, wird der Sitzplatz korrekt reserviert und exklusiv für den jeweiligen Dauerkarteninhaber freigehalten.

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Wichtiger Hinweis

Das Vorkaufsrecht ist immer zeitlich begrenzt.