In den Termineinstellungen kannst du dir detaillierte Verkaufs- und Anwesenheitsstatistiken zu einem bestimmten Termin anzeigen lassen.
Diese Ansicht hilft dir, die Ticketverkäufe, Umsätze und Check-in-Quoten deiner Veranstaltungen im Blick zu behalten.
1. Überblick – Gesamtverkaufte Tickets
Oben auf der Seite siehst du die Summe der verkauften Tickets für den ausgewählten Termin.
- Die Zahl basiert auf den gesetzten Filtern (z. B. nur bezahlt).
- Produkte & Preisvarianten, die über den Filter ausgeschlossen werden, fließen nicht in diese Summe ein.
2. Ticketvarianten und Auswertung
Die Statistik ist nach Produkten und Preisvarianten aufgeschlüsselt (z. B. „Tageskarte – Vollzahler“ oder „Tageskarte – Ermäßigt“).
Für jede Variante werden angezeigt:
- Verkaufte Tickets – Anzahl der bezahlten Tickets.
- Eingecheckt – Prozentsatz der Personen, die mit diesem Ticket eingecheckt wurden.
- Umsatz – Summe der Einnahmen aus dieser Variante (brutto).
- Diagramm – Farbige Darstellung des Anteils eingecheckt (blau) vs. nicht eingecheckt (grün).
3. Filteroptionen
Über den Button Filter kannst du die angezeigten Daten gezielt eingrenzen:
Filterfeld | Beschreibung |
Produkte & Preisvarianten | Auswahl bestimmter Ticketarten oder Preisvarianten. |
Zahlungsstatus | Auswahl zwischen Bezahlt, Unbezahlt etc. |
Verkaufskanal | Einschränkung nach dem genutzten Verkaufskanal (z. B. Online, Abendkasse). |
Anwesenheitsstatus | Filtert nach eingecheckten bzw. nicht eingecheckten Tickets. |
Tipp: Du kannst diese Filter als Vorlage speichern, um sie bei zukünftigen Terminen schneller anzuwenden.
4. Download der Statistik
Über den Button Statistik herunterladen kannst du dir die Daten exportieren.
Es stehen verschiedene Formate zur Verfügung:
Exportvariante | Beschreibung |
Kompakt nach Verkaufskanal (ungefiltert) | Gesamtübersicht aller Ticketverkäufe pro Verkaufskanal (z. B. Online, Stapel, Manuelle Erstellung), ohne die aktuell gesetzten Filter zu berücksichtigen. |
Kompakte nach Produkt (gefiltert) | Übersicht nach Produkten, basierend auf den gesetzten Filtern (z. B. nur bezahlt, bestimmter Kanal). |
Detailliert nach Verkaufskanal (gefiltert) | Ausführliche Aufschlüsselung der Verkäufe pro Verkaufskanal, mit allen gesetzten Filtern angewendet. |
5. Nutzungsmöglichkeiten
- Check-in-Analyse: Prüfe, wie viele deiner Gäste tatsächlich erschienen sind.
- Verkaufsoptimierung: Vergleiche, welche Ticketvarianten am besten laufen.
- Abrechnung & Berichte: Lade die Statistik über den Button Statistik herunterladen als Datei herunter.
Wichtig: Es kann vorkommen, dass innerhalb einer Ticketbestellung mehrere Tickets zu unterschiedlichen Terminen gekauft werden. Da die Statistik auf Bestell-Ebene angesiedelt ist, kann sie hier keine Unterscheidung vornehmen und eventuelle Tickets/Umsätze zu einem anderen Tickettermin können enthalten sein. Ist dies der Fall so findest du einen Hinweis auf dem Export der Statistik.